Accesați formularul de contact de pe site sau trimiteți un e-mail la adresa noastră. Un consultant vă va răspunde în termen de 4 ore lucrătoare. Pentru urgențe, apelați numărul de telefon afișat în secțiunea de contact.
Echipa noastră răspunde în maximum 4 ore lucrătoare pentru întrebări legate de configurarea ATS, integrarea video și conformitatea datelor. Pentru probleme critice, timpul de reacție este de 60 de minute.
Accesați formularul de contact de pe site sau trimiteți un e-mail la adresa noastră. Un consultant vă va răspunde în termen de 4 ore lucrătoare. Pentru urgențe, apelați numărul de telefon afișat în secțiunea de contact.
Pentru întrebări generale legate de funcționalitățile platformei, timpul de răspuns este de maximum 8 ore lucrătoare. Dacă aveți nevoie de ajutor imediat, recomandăm să verificați secțiunea FAQ de mai jos.
Da. Problemele care blochează procesul de recrutare (de exemplu, erori de încărcare a CV-urilor sau întreruperi ale interfeței video) beneficiază de un timp de reacție de 60 de minute, 24/7. Detaliile complete sunt incluse în contractul de servicii.
Vă recomandăm să consultați secțiunea FAQ de pe site, unde am centralizat cele mai frecvente întrebări despre configurarea ATS, integrarea video și securitatea datelor. Dacă nu găsiți răspunsul, folosiți formularul de contact.
Da. Echipa noastră vă ghidează pas cu pas în integrarea ATS-ului cu platformele de joburi, sistemele HR existente și instrumentele de videoconferință. Timpul de răspuns pentru cererile de integrare este de 2 ore lucrătoare.
Răspunsuri clare la cele mai comune întrebări legate de implementarea unui sistem ATS și optimizarea proceselor de angajare.
Sistemul ATS analizează fiecare CV în funcție de cuvinte cheie, experiență profesională și competențe tehnice definite de tine. Algoritmul de potrivire compară profilul candidatului cu cerințele postului și generează un scor de relevanță. Poți ajusta manual ponderile criteriilor, iar CV-urile care nu îndeplinesc pragul minim sunt arhivate automat, reducând timpul de evaluare cu până la 40%.
Stocăm doar informațiile pe care candidații le furnizează voluntar: nume, adresă de email, număr de telefon, experiență profesională și educație. Toate datele sunt criptate end-to-end, accesul este controlat pe roluri (recruiter, manager, administrator), iar logurile de acces sunt auditate lunar. După 12 luni de la finalizarea procesului de recrutare, datele sunt șterse automat, conform cerințelor legale.
Platforma video este conectată direct la modulul de screening al ATS-ului. După ce un CV trece de filtrarea automată, candidatul primește automat un link pentru a înregistra răspunsurile la întrebările prestabilite. Înregistrările sunt stocate securizat și pot fi vizualizate de echipa HR în același dashboard, fără a fi nevoie de programări live. Durata maximă a unui răspuns este de 3 minute, iar întrebările pot fi personalizate per post.
Companiile tech care primesc peste 50 de aplicații pe lună, organizațiile cu multiple departamente de recrutare și firmele care angajează frecvent în regim remote. Sistemul este util și pentru IMM-uri care doresc să standardizeze procesul de selecție și să reducă dependența de procesarea manuală a CV-urilor. Implementarea durează în medie 2-3 săptămâni, iar echipa HR primește instruire completă.
Există trei bune practici esențiale: 1) Actualizează descrierea companiei cu informații concrete despre cultura organizațională și beneficiile reale (program flexibil, pachet de training, echipamente). 2) Folosește cuvinte cheie specifice domeniului tech în anunțurile de angajare (de exemplu, „Python”, „AWS”, „Agile”) pentru a îmbunătăți potrivirea cu algoritmii de căutare. 3) Publică constant testimoniale ale angajaților și date despre proiecte recente, pentru a crește încrederea candidaților.
Analizăm fluxurile existente, volumul de aplicații și punctele de blocaj. Identificăm nevoile specifice ale echipei HR și stabilim obiectivele de automatizare.
Personalizăm platforma: reguli de sortare a CV-urilor, template-uri de evaluare, integrarea cu site-ul de carieră și cu platformele de joburi. Setăm filtrele GDPR și permisiunile de acces.
Creăm întrebări standardizate pentru preselecție, configurăm durata răspunsurilor și integrăm modulul video direct în ATS. Testăm fluxul cu un grup pilot de candidați.
Instruim recruiterii și managerii pe noile instrumente. Stabilim proceduri de revizuire a candidaților sortați automat și de gestionare a notificărilor. Lansăm procesul în producție.
Urmărim metricile: timpul de angajare, rata de potrivire a CV-urilor, feedback-ul candidaților. Ajustăm regulile de filtrare și întrebările video pe baza datelor colectate.